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Cada interacción de tu cliente es una oportunidad para hacer crecer tu negocio e impulsar las interacciones con la información estratégica del cliente, la cual es seleccionada para casos de uso específicos.
CX - Customer Experience
La necesidad de las empresas por desarrollar Experiencias de Usuario tiene fundamento. Ya que según un informe del 2019, las ofertas personalizadas lograron ventas de hasta 87.5 mil millones de dólares.
Centro de toma de decisiones en tiempo real
Define las características para segmentación, gestiona públicos y toma decisiones en tiempo real y de forma continua.
Gestión empresarial de datos del cliente
Diseña e implementa integraciones que envíen datos relevantes del cliente, según el propósito, en tiempo real a los sistemas de interacción adecuados.
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